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Politique de Confidentialité

Protection et traitement de vos données personnelles

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Responsable du traitement

finovarionyx, société spécialisée dans la sécurité bancaire numérique, collecte et traite vos données personnelles en tant que responsable de traitement. Notre engagement envers la protection de votre vie privée guide chacune de nos décisions concernant le traitement de vos informations.

Informations de contact

finovarionyx
6 Rue Gonod
63000 Clermont-Ferrand, France
Téléphone : +33 3 56 12 00 14
Email : info@finovarionyx.com

2. Données collectées

Nous collectons différentes catégories de données selon votre interaction avec nos services. Cette collecte s'effectue dans le respect strict du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

Données d'identification

Nom et prénom
Adresse électronique
Numéro de téléphone
Adresse postale
Date de naissance

Données techniques

Adresse IP et localisation approximative
Type de navigateur et version
Système d'exploitation
Pages visitées et durée de consultation
Cookies et traceurs

Données financières

Dans le cadre de nos services de sécurité bancaire numérique, nous pouvons être amenés à traiter certaines informations relatives à vos habitudes bancaires numériques, toujours avec votre consentement explicite et dans des conditions de sécurité maximale.

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour des finalités précises et légitimes, déterminées au moment de la collecte. Nous ne traitons jamais vos données à des fins incompatibles avec ces objectifs initiaux.

Finalité Base légale Durée de conservation
Fourniture des services Exécution du contrat Durée de la relation + 5 ans
Support client Intérêt légitime 3 ans après dernière interaction
Amélioration des services Intérêt légitime 2 ans
Marketing direct Consentement Jusqu'au retrait du consentement

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Le partage de vos informations avec des tiers s'effectue uniquement dans des cas strictement définis et avec les garanties appropriées.

Prestataires de services

Certains prestataires peuvent accéder à vos données pour nous aider à fournir nos services : hébergement web, outils d'analyse, services de paiement. Ces prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données qu'aux fins spécifiées.

Autorités compétentes

Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus de communiquer vos données aux autorités compétentes, notamment en cas de réquisition judiciaire ou pour respecter nos obligations légales en matière de lutte contre le blanchiment d'argent.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant aux coordonnées indiquées.

Droit d'accès

Vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous, leur origine et les finalités de traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions prévues par la loi.

Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit à la limitation

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances.

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@finovarionyx.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois maximum.

6. Sécurité des données

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

Chiffrement des données sensibles (AES-256)
Connexions sécurisées (HTTPS/TLS)
Authentification multi-facteurs
Surveillance continue des systèmes
Sauvegardes chiffrées et redondantes

Mesures organisationnelles

Formation régulière du personnel à la sécurité
Politique de mots de passe robustes
Accès limité aux données selon le principe du moindre privilège
Audits de sécurité réguliers
Plan de réponse aux incidents de sécurité

7. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Lorsque des transferts vers des pays tiers s'avèrent nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection équivalent à celui garanti par le RGPD.

Ces transferts s'effectuent soit vers des pays disposant d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, soit dans le cadre de clauses contractuelles types approuvées par la Commission, ou encore vers des entreprises certifiées sous des mécanismes reconnus.

8. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies et autres technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Types de cookies utilisés

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
Cookies de performance : pour analyser l'utilisation du site
Cookies de personnalisation : pour adapter le contenu à vos préférences
Cookies publicitaires : avec votre consentement préalable

9. Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Les modifications substantielles vous seront notifiées par email ou via un avis visible sur notre site.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document.

10. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement. Notre équipe dédiée à la protection des données vous répondra dans les meilleurs délais.

Droit de réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.